Microsoft Copilot Studio è una piattaforma di intelligenza artificiale che permette di progettare assistenti intelligenti, interattivi e connessi basati sull’intelligenza artificiale per supportare dipendenti e clienti nelle loro attività.

Con Copilot Studio possono essere ideati, testati e pubblicati assistenti IA in modo semplice e rapido, adattandoli alle esigenze per utilizzi interni o esterni, in qualsiasi settore.

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FUNZIONALITA'

CHATBOT LIVE

Sviluppo dell'assistente in modo che risponda rapidamente alle domande, utilizzando le informazioni presenti nel sito web aziendale oppure le conoscenze interne depositate in raccolte di documenti e informazioni aziendali digitalizzate e rese disponibili per i vari scopi.

Risposte pianificate per argomenti specifici

Flussi di lavoro che richiedono un set prevedibile di passaggi per il copilota, come la gestione di argomenti sensibili relativi ai dati dei clienti o le risposte legali, utilizzando connettori Power Platform, flussi di Power Automate, argomenti personalizzati e query di ricerca usando l'AI.

Ampia possibilità di integrazione

Possibilità di integrazione di migliaia di connettori dati predefiniti tra origini dati Microsoft e non, per rendere il tuo copilota più efficiente.

GESTIONE DELLE QUERY COMPLESSE

Gestione affidabile delle variabili, della logica e delle risposte a conversazioni complesse grazie ad un ampia gamma di strumenti di progettazione.

Distribuzione multicanale

Distribuzione ed utilizzo degli assistenti Copilot su più canali, inclusi siti web e social media.

Assistenza di agenti umani

Se l'assistente virtuale non fornisce risposte esaustive c'è sempre la possibilità di rivolgersi ad un agente umano.

ANALISI DELL'ANDAMENTO

Ottimizzazione del Copilota attraverso l'analisi predefinita, inclusi i KPI.

Gestione centralizzata

Interfaccia di amministrazione centrale da cui gestire tutti gli assistenti attivi.

AI responsabile

Rispetta i più elevati standard di governance, attendibilità e gestione dei dati.

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  • Via del Gregge 100, Lonate Pozzolo 21015 (VA)
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